لأي استفسار أو مساعدة، تواصل معنا على رقم خدمة العملاء: 📱 01009041744 💬 واتساب أو اتصال هاتفي، من الساعة 11 صباحًا حتى 11 مساءً. ✨ وصلة دائمًا في خدمتك! X

Return policy

 

سياسة العائدات

يحق للمشتري استرداد الأموال المدفوعة مقابل أي منتج تم شراؤه من تطبيق [وصلة] إذا كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف.

شروط العائدات

  • يجب أن يكون المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف.
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
  • يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية.
  • يجب إرجاع المنتج مع جميع الملحقات الأصلية.

إجراءات العائدات

للعائدات، يجب على المشتري الاتصال بنا  خلال فترة ضمان المنتج. سنقوم بترتيب موعد لاستلام المنتج من المشتري.

الاسترداد

سيتم رد قيمة المنتج للمشتري عند استلام المنتج من قبلنا. سيتم رد المبلغ إلى حساب المشتري الأصلي.

استثناءات العائدات

لا يجوز استرداد الأموال المدفوعة مقابل المنتجات التالية:

  • المنتجات التي تم استخدامها أو إتلافها.
  • المنتجات التي تم تعديلها أو تخصيصها حسب طلب المشتري.
  • المنتجات التي تم شراؤها خلال فترة التخفيضات.
  • المنتجات التي تم شراؤها من خلال أطراف ثالثة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة العائدات هذه، فيرجى الاتصال بنا على:

[info@wasla-app.shop]

[01009041744]